Il servizio di assistenza tecnica informatica specifico per le aziende, consiste nella risoluzione di problematiche tecniche, nella gestione e manutenzione delle reti aziendali, nella ricerca ed implementazione di soluzioni per il miglioramento dell'efficienza e della produttività delle aziende.
Lavoriamo per instaurare con il l’azienda cliente un rapporto di lavoro personalizzato ed efficace, trasparente e specializzato.
Valutiamo sempre in collaborazione con il cliente le soluzioni ICT che meglio si adattano alle esigenze tecniche ed economiche dell’azienda.
In cosa consiste la nostra attività?
Il nostro compito è quello di assicurarci il corretto ed efficiente funzionamento della vostra infrastruttura informatica prevenendo possibili attacchi di hacker informatici, evitiamo la perdita o la cancellazione di dati sensibili, rendiamo funzionali i vostri computer, tablet, smartphone, server e le reti aziendali. Tutto questo mantenendo dei costi il più basso possibile, e sempre nell'ottica di offrire una soluzione che venga incontro alle esigenze di budget e alle esigenze tecniche del cliente.
Come riusciamo a fare tutto ciò? Grazie ad un personale esperto e competente e grazie all'utilizzo di soluzioni hardware e software professionali che ci consentono di tenere sotto controllo e in sicurezza le vostre infrastrutture informatiche aziendali.
Le tipologie si servizi che offriamo sono:
Il servizio a chiamata
Che prevede l’intervento di un tecnico direttamente presso la vostra azienda per la risoluzione di una problematica specifica.
Contratti a ore su base annuale
Questo tipo di contratto ci consentono di offrire ai clienti soluzioni vantaggiose con una priorità di intervento sulle problematiche riscontrate.
Inoltre questo tipo di accordo, ci consente di pianificare gli interventi di manutenzione ordinaria garantendo al cliente nel lungo periodo l’efficienza dell’infrastruttura informatica dell’azienda.
Perché scegliere S.B.Electronics?
Le qualità e le competenze acquisite negli anni ci consentono di offrire al cliente una vasta gamma di servizi con i quali siamo in grado di dare un'efficiente ed efficace assistenza tecnica e inoltre ci danno la possibilità di analizzare al meglio le richieste del cliente per trovare la soluzione che meglio si adatta alle sue esigenze.
La domanda di mercato richiede sempre soluzioni all'avanguardia e per questo S.B.Electronics si impegna costantemente a ricercare e adottare soluzioni tecnologiche sempre all'avanguardia, così facendo abbiamo la possibilità di dare al cliente varie soluzione nel campo dell’assistenza tecnica informatica e nello sviluppo di soluzione ad hoc per lo stesso.
Offriamo un servizio di qualità diventando per i clienti l’unico punto di riferimento per tutte le questioni relative all'informatica. Le tempistiche per l’assistenza tecnica informatica possono variare in base all'accordo con il cliente e alla problematica riscontrata dal cliente, nonché da eventuali attese per l'approvvigionamento di eventuali ricambi ma garantiamo sempre il rispetto dei tempi concordati nei preventivi.